神奈川県藤沢市辻堂新町の整骨院『湘南ペンギン整骨院＆整体院』| 各種健康保険・労災・交通事故指定院

【整骨院について】
Q・接骨院と整骨院はどう違うのですか？
A・名称の違いだけで対象とする疾病や施術法に違いはありません。どちらも「柔道整復師」という国家資格を有した施術者が、骨折や打撲・捻挫・挫傷・などの筋肉の障害に対して治療を行います。

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Q・整骨院・接骨院と整体・カイロプラクティックとはどう違うのですか？
A・整骨院・接骨院を経営するためには、厚生労働省による国家資格に合格し「柔道整復師」という
国家資格を取得する必要があります。そのため、整骨院・接骨院には外傷や障害の治療に対する保険の取り扱いが認められています。一方、整体・カイロプラクティックといった職業には免許（資格）が必要ありません。目的も健康増進やリラクゼーションであるため治療行為を行う事ができず、保険を取り扱う事はできません。

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Q・整骨院・接骨院と、整形外科はどう違うのでしょうか？
A・整形外科はいわゆる「お医者さん」です。整形外科ではレントゲン検査・手術・投薬を行う事ができますが、整骨院・接骨院の柔道整復師は医師ではないためこれらはできません。整骨院・接骨院では手技療法がメインとなり、触診によりレントゲンでは映らない筋肉や関節周辺の微妙な異常を見つけ出し、筋肉に直接アプローチする治療を行います。

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Q・整骨院・接骨院と整形外科では治療が違いますか？
A・整骨院・接骨院は西洋医学的に症状を判断し、東洋医学的な治療の考え方をしていることが整形外科との違いです。特に施術では薬や注射に頼らず、手技療法で自然治癒力を高め、なおしていくことが特徴です。

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Q・整骨院・接骨院で骨折等のリハビリはやっていただけるのですか？
A・はい。当然できます。整骨院・接骨院とは柔道整復師が業務を担っており、柔道整復師とは外傷（骨折・脱臼）が専門職です。安心してご来院ください。

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Q・レントゲンは撮ってもらえますか？
A・整骨院・接骨院ではレントゲン撮影を行う事はできませんが、必要な場合は提携の病院にてレントゲン検査を行います。時には医療機関と提携しながら施術を行います。

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Q・整骨院はどんな時に行けばいいのでしょうか？
A・日常生活やスポーツ、交通事故などによってケガをしたり不調を感じたりとご自身の体で気になることがある場合には、いつでもご相談ください。当院にはこのような症状の方がご来院されます。

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【保険について】
Q・健康保険は使えますか？
A・はい。国民健康保険はもちろんのこと、社会保険、組合保険、労災保険や交通事故時の自賠責保険など各種保険の取り扱いができますので、安心してご来院ください。

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Q・どのような症状のときに保険が使えますか？
A・骨折・脱臼（応急処置および医師の同意による施術）、打撲、捻挫、挫傷（急性・亜急性）には保険が適用されます。ご不明な場合は相談ください。なお、ぎっくり腰や寝違いは急性症状のため保険適用で治療が可能です。

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Q・生活保護医療や高齢者医療証、ひとり親家庭医療、乳幼児医療証などの医療証は使えますか？
A・はい、使えます。生活保護、高齢者、ひとり親家庭、乳幼児、障害者、原爆、水俣病の医療証をお持ちの方はご提示ください。

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Q・労働災害保険を取り扱う事はできますか？
A・仕事中や通勤途中で発生したケガは労働災害保険の適用となります。

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Q・証明書等の発行はしてもらえますか？
A・日本スポーツ振興センター（学校安全協会）、PTA互助協会、各共済制度共済金、スポーツ保険や障害保険、休業補償、施術証明書等も発行致します。

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【交通事故治療について】
Q・交通事故の際、整骨院・接骨院でも自動車保険で治療は受けられますか？
A・基本的に問題ありません。病院・医院と同じように使えます。また治療途中でも病院や医院からの転院も可能です。整骨院・接骨院は国が認めている保険医療機関です。患者さんは自分の体を管理する場所（医療機関）を自由に選択できる権利を持っています。安心して治療を受けてください。

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Q・自賠責保険って？整骨院で使えますか？
A・保険適用できます。

※自賠責保険（自動車損害賠償責任保険）とは、全ての自動車やバイクに加入が義務付けられている強制保険です。交通事故の被害者が必ず最低限の補償を受けられる事を目的とする国の保険制度です。

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Q・自賠責保険の手続きはどうすればいいですか？
A・当院の自動車事故治療専属スタッフにてアドバイスいたします。
※警察等への人身事故の処理（事故証明の取得等、簡単な処理のみです）は、患者さんで行っていただきますが、治療に関する損害保険会社様との手続きは当院スタッフがアドバイスさせていただきます。

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Q・施術費はかかりますか？
A・基本かかりません。

交通事故の場合、自賠責保険で施術費がまかなわれますので、自己負担金はありません。ただ、健康保険を利用するケースもございます。まずはお気軽にお問合せください。

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Q・今通っている他の整骨院から通い先の変更はできますか？
A・変更可能です。
交通事故の場合、重度な傷害になる事が多く、高度な技術が必要となります。（むち打ち症による後遺症など）他の医療機関で経過が良くならない場合はいつでもご相談ください。

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Q・施術内容はどのような事をしますか？
A・最新の医療機器（干渉波・超音波治療器等）による物理療法、熟練のスタッフによるじっくりお時間をかけた手技療法を行います。患者さんに負担がかからないように細心の注意をして施術を行い、患者さん一人ひとりに適した施術を行います。

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【当院の治療について】
Q・初めて受診するのですが、何を持っていけばいいですか？
A・健康保険適用の可能性もございますので、保険証をご持参頂けると安心です。

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Q・予約していなくても受診できますか？
A・初めての方にはご予約いただく事をお勧めしております。待ち時間が長くなってしまうと症状も出てきてしまうのと、一人ひとりゆっくり体の状態を確認させていただいてから施術に入るので初診の方は必ずご予約いただいております。お電話でもホームページからでも予約は可能ですのでお気軽にお問合せください。

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Q・1回の施術時間はどれくらいかかりますか？
A・症状によって変わりますが、初診の方は1時間くらいを目安にお考えください。お急ぎの場合などはその旨、遠慮なくおっしゃってください。

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Q・施術費はどれくらいかかりますか？
A・施術内容や自己負担の割合によって変わりますので、詳しくはお電話でお問合せください。

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Q・施術の時に着替える必要はありますか？
A・スカートなど服装によっては着替えていただく必要もございますが、こちらで治療着をご用意しておりますので普段の服装でお越しください。

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Q・どのくらいのペースで通院したらいいですか？
A・症状によって変わりますが、どの施術も一度だけでは生活習慣や日常生活の悪い癖がどうしても勝ってしまい効果を維持できません。脳に「これが正しい状態なんだよ」と認識させるためにも、初めの約1ヶ月は週1～3回程度集中的に施術を受けていただくことをお勧めします。ただし、お忙しくなかなか通院できない場合でも相談しながら治療計画を立てていきますのでご安心ください。

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Q・整骨院・接骨院ではどのような痛みでも対応してもらえますか？
A・整骨院・接骨院の治療範囲は、骨折・脱臼・捻挫・打撲・挫傷となっていますが、痛みの多くは体になんらかの形でストレス（外傷）を受け、その結果、痛みがでてきたと考えられます。ひざの痛み、腰の痛み、首の痛みやその他関節の痛みなど、あらゆる痛みに対応しています。痛みを感じて「どこで診てもらおう」と迷ったら、まず整骨院・接骨院にご相談ください。

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Q・症状が軽くても治療は受けられますか？
A・はい。症状の軽度・重度関係なく治療を受けていただけます。

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Q・整骨院・接骨院で骨折は治りますか？
A・骨折すると入院・手術と思っている方も多いようですが、骨折や脱臼は整骨院・接骨院の本業です。整骨院・接骨院ではレントゲン検査ができないからと心配される患者さんも多いようですが、病院との提携体制をとっておりますので、ご安心ください。

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Q・妊娠中や出産後でも施術を受けても大丈夫ですか？
A・はい。リスクのある施術は行いませんので施術方法の選択肢は限られますが、妊娠中の方や出産後の方でも受けられる安全な施術もご用意しております。
体が痛くて日々辛い思いをされているお母さんは是非一度ご相談ください。

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Q・子供や高齢者が施術を受けても大丈夫ですか？
A・はい。赤ちゃんからご高齢の方まで大丈夫です。さまざまな施術法の中からお一人ひとりの年齢や体質に合わせてオーダーメイドの施術をご提案いたします。

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Q・小さな子供を連れて行っても大丈夫ですか？
A・はい。施術中は受付スタッフがお子様から目を離さないように対応させていただきます。
段差がありませんので、ベビーカーでご来院が可能です。施術中はベッドの隣にベビーカーを置いて施術できますのでご安心して施術を受けられます。

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Q・駐車場はありますか？
A・お近くのコインパーキングにお停めください。一部駐車料金を立て替えさせて頂いております。もし駐車場が分からない場合はお電話でご案内することもできますのでお気軽にお電話ください。